Туроператор по Прибалтике, Кавказу и Средней Азии
Кира, 10 августа 2012

Были в данном санатории с 29 июля по 4-е августа 2012 года и тоже в первый и последний раз!!
Могу сказать, что администрация никаких выводов не делает. Как были отвратительные условия содержания так и остались. Администраторы санатория как-будто все с луны попадали не в курсе ни какие лечебные процедуры есть ни про экскурсии ничего сказать не могут. В первый день переезжали 3 раза по разным номерам (в первом номере не работал свет ни в туалете ни в прикроватных тумбочках, во втором номере музыка с дискотеки перебивала звук на полную мощность телевизора, а в душевой кабине размером 50*50 см вместо дверцы была обыкновенная шторка и когда включаешь воду вся она выливалась на пол, и только в третьем номере с ободранными обоями пришлось остаться ибо сил уже не осталось) На второй день заело ключ в сердцевине замка входной двери. На просьбу заменить замок администратор потребовала 1000 тенге. У нас номер в день оплачивался за 20 000 тенге. С какого хрена мы ещё должны оплачивать эту тысячу за их сраные китайские замки??? на нашем этаже у 3х поселенцев эти замки поломались в первый же день. Администратор не нашла плотника и нам помог поменять сердцевину обычный отдыхающий, который вошел в положение. Короче платить не стали и до конца отдыха жили в номере с неработающей ручкой. Еда отвратительная, мы не наедались ни завтраком, ни обедом, ни ужином.Питались в кафешках на территории санатория. Про лечение молчу ибо столкнулись с такой ситуацией. МЫ ЕХАЛИ В САНАТОРИЙ, ГДЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ ЛЕЧЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ. А на деле оказалось, что единственная бесплатная процедура это бассейн на 1,5 часа в день - ВОДА ХОЛОДНЮЧАЯ! ребенок туда не полез вообще (все время купались в озере). Остальные процедуры нужно было посещать простояв в очереди (это называется отдых???)Поэтому плюнули мы на такое лечение и заказав такси ездили сами по экскурсиям. Ибо экскурсовод-тетя отталкивалась исключительно от погоды и если бы мы её ждали, когда она соизволит собрать группу, то мы бы вообще никуда не съездили. Вывод: самое классное, что там было - это воздух и вода, но это не заслуга санатория!!! А в санатории только и знают, как гребсти деньги себе в карман. А на отдыхающих им просто н@ср@ть!!!