Информация: Памятка туристу
Туры в Прибалтику, на Кавказ, Среднюю Азию

Самые популярные туры

  1. Турист, отправляясь в путешествие в морской круиз с фирмой «ЖАРКОВ-ТУР», должен иметь при себе: а) загранпаспорт, б) справку-разрешение на вывоз валюты, если ее сумма превышает 3000 долларов США, в) страховой медицинский полис или страховую карточку, г) в случае, если со взрослым(и) путешествуют дети до 16 лет, они должны быть вписаны в загранпаспорта родителей (одного из родителей) или иметь собственные паспорта. В случае если ребенок путешествует с одним из родителей, необходимо наличие нотариально заверенной доверенности от второго родителя с указанием стран и сроков посещения. Если ребенок путешествует с другими членами семьи, необходима доверенность от обоих родителей.
  2. Турист должен явиться на морвокзал порта начала круиза за 3 часа до времени отплытия теплохода согласно расписания для прохождения регистрации, таможенных и пограничных формальностей. Регистрацию производят сотрудники фирмы на пассажирском морвокзале в порту отхода. Место регистрации выделено указателями.
  3. На борту судна туриста встречают представители дирекции круиза, обслуживающий персонал теплохода, принимающие на себя заботу о расселении, распределении мест в ресторане и дальнейшей программе пребывания.
  4. В каждой каюте имеется информация о расположении служб и планкарта теплохода с отметкой о расположении каюты, телефонный справочник, правила техники безопасности. Каюты оборудованы кондиционером, регулируемым на тепло и холод, телефоном, радиоприемником судовой трансляции и укомплектованы стаканами, комплектами постельного белья, двумя полотенцами на каждого туриста, средствами личной гигиены. Дополнительные полотенца для использования у бассейна или на палубе можно получить у горничной.
  5. Ежедневно туристы получают программу на следующий день с подробным указанием места, времени и содержания проводимых мероприятий на теплоходе, времени начала экскурсионной программы, температуры воздуха и воды, а также общие сведения о порте прибытия, рекомендации о выборе одежды, особенностям поведения и др.
  6. По всем вопросам, связанным с проживанием, досугом и прочими составляющими круиза, турист может обращаться в бюро дирекции круиза. Представление персонала и дирекции круиза происходит в начале круиза в музыкальном салоне.
  7. В стоимость путевки входят: 6-разовое питание на морских переходах и 3-х разовое в портах захода, посещение концертов артистов, участие в конкурсах, палубных играх, утренняя гимнастика со спортинструктором, пользование палубным оборудованием (шезлонги, матрасы), бассейнами, библиотекой, посещение кинозала, просмотр видеопрограмм и телепрограмм.
  8. Платными на теплоходе являются: продукция баров, услуги сауны, массажиста, фотографа, видеооператора, парикмахерской, использование международного телефона, фитнесс-салона, а также медицинские услуги. В случаях внезапных заболеваний и несчастных случаев стоимость медицинской помощи покрывается медицинской страховкой рамках страхового полиса, помощь в случае обострения хронического заболевания осуществляется за счет пациента. При наличии хронического заболевания следует иметь при себе рецепты и рекомендованные лекарственные средства.
  9. В портах прибытия участников экскурсионной программы ожидают автобусы. У автобуса туристов встречают гид принимающей страны и гид-переводчик теплохода. Посадка в автобусы свободная по экскурсионным талонам. Туристам рекомендуется своевременно являться на посадку. Места в автобусах не бронируются. После проверки экскурсионных талончиков начинается экскурсионная программа. После завершения экскурсионной программы автобусы доставляют туристов к теплоходу. Во время проведения экскурсионной программы не рекомендуется удаление от группы. По согласованию с руководителем группы турист вправе покинуть группу до возвращения автобуса на теплоход и остаться в городе до времени, указанного для прибытия на теплоход.
  10. Туристы, не пожелавшие участвовать в экскурсионной программе, вправе самостоятельно распоряжаться временем стоянки в порту. В дирекции круиза они могут получить рекомендации по выбору маршрута, транспорта, географии порта, расположению культурных центров.
  11. Во время ночной стоянки турист может ночевать в городе при условии согласия директора круиза, получившего на это разрешение местных властей. Турист должен помнить, что ночные прогулки по незнакомым городам, особенно в припортовой зоне, небезопасны.
  12. Туристам следует учитывать, что наряду с общественными пляжами существуют платные пляжи, туалеты в городах обычно платные.
  13. Внимание! Теплоход опоздавших не ждет!
  14. Отставшие туристы несут полную материальную и моральную ответственность за последствия, возникающие в связи с их опозданием к отправлению теплохода. Туристы, оставшиеся в городе после ухода теплохода, должны обратиться с соответствующим заявлением в местные органы власти (полицию, администрацию порта и т.п.).
  15. Туристы обязаны самостоятельно следить за сохранностью своего багажа. Не рекомендуется оставлять свои личные вещи в экскурсионных автобусах, на палубах, в ресторанах и прочих местах общего пользования. Ценности и деньги рекомендуется хранить в сейфах, расположенных в судовом бюро информации (услуга оказывается бесплатно).
  16. Заказ на дополнительные услуги, такие как: авиа- и ж/д билеты, трансфер, незапланированные экскурсии, бронирование автомобиля и т. д. производятся до начала круиза. На теплоходе принимаются заявки только в экстренных случаях (болезнь, необходимость срочного выезда и т. п.)
  17. Несмотря на то, что теплоход «Ольвия» отличается хорошей устойчивостью и снабжен стабилизаторами качки, у отдельных людей, чутко реагирующих даже на небольшие колебания, во время путешествия возможны неприятные ощущения, связанные с качкой. В этих случаях рекомендуется принимать горизонтальное положение, сократить прием жидкости, принимать медицинские препараты, рекомендованные в таких случаях, которые необходимо приобрести заблаговременно. Неприятные ощущения обычно заканчиваются сразу после окончания штормовой погоды и, как правило, не оставляют последствий.
  18. Туристам следует иметь в виду, что длительное нахождение на солнце может привести к ожогам, ухудшению общего самочувствия. Пожилым людям, детям и людям, плохо переносящим солнечные лучи, рекомендуется отдыхать в закрытых от солнца палубах, принимать солнечные ванны в утренние и вечерние часы.
  19. В вечерние часы на палубе может быть прохладно, поэтому рекомендуется иметь с собой теплую одежду. В спортивной одежде не рекомендуется посещать ресторан.
  20. Для прогулок по городу и экскурсий рекомендуется обувь на плоской подошве, солнцезащитные очки, головной убор, зонт. Следует учитывать, что при посещении храмов, соборов и т.п. одежда должна быть соответствующей. Вход в культовые здания в шортах, открытых майках, как правило, воспрещен.
  21. Не следует злоупотреблять длительными пешеходными прогулками. При смене климата и обилии впечатлений нагрузка на организм может быть чрезмерной.
  22. Во избежание инфекционных, паразитарных и кишечных заболеваний убедительная просьба не приобретать еду, напитки и сувениры у уличных торговцев в портах захода, не пить сырой воды, купаться и принимать солнечные ванны только на специально оборудованных пляжах. Напоминаем, что принимать пищу, загорать и купаться лучше на теплоходе, территория которого подлежит постоянному санитарному контролю.
  23. Летом при включении кондиционера в каюте на полную мощность может возникнуть большая разница между температурой внутри каюты и на палубе, что может привести к простудным заболеваниям.
  24. Не рекомендуется принимать в жару напитки с большим количеством льда.